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(中央社記者江明晏台北16日電)愛立信公布2019年十 大熱門消費者趨勢,超過一半的消費者認為,可預測情 緒的裝置將在3年內成為主流,且智慧虛擬助理之間甚 至會因意見不同而爭吵。 愛立信(Ericsson)今天發表第八版消費者行為研究 室(ConsumerLab)趨勢報告「2019年十大熱門消費者趨 勢」,呈現3400萬位科技嘗鮮者(early technology adopter)對未來趨勢的預測。 這份報告評估消費者對於未來科技預測,包括AI、 VR、5G和自動化。該報告指出,在不久的將來,自主的 、可預測情緒的技術就可能在人們的日常生活中扮演更 重要的角色。 2019年及未來的十大熱門消費者趨勢包括,第一, 超過60%的虛擬助理使用者認為,能了解情緒的裝置將 於3年內成為主流。第二,超過65%的虛擬助理使用者認 為,未來3年內,不同智慧音箱的虛擬助理會如同家庭 成員一樣,因為意見相左而發生爭吵與小爭執。 第三,超過45%的消費者認為,即使不使用應用程 式,這些應用程式也會收集用戶的相關數據。第四,對 於總是必須同意收集資料的cookies,51%的消費者感到 厭煩。 第五,超過50%的AR或VR使用者想要有可提供虛擬 教學的應用程式、眼鏡和手套,來幫助他們學習烹飪或 維修等實用的日常工作。
第六,約有一半的虛擬助理使 用者想要智動化生活中的繁瑣的任務,包含追蹤水電瓦 斯費帳單並按時支付,並且自動為日常用品補貨。 第七,隨著日常決策變得更加「智動化」,31%的 消費者預期,很快地就需要去「腦力健身房」,練習思 考。第八,39%的受訪者希望擁有可以測量每日碳足跡 的環保智慧手錶;第九,48%的AR或VR使用者希望有與 他們一模一樣的虛擬世界分身,讓他們可以同時在兩個 地方出現。 第十,約20%的智慧型手機使用者認為,5G將能更 完善地連接物聯網裝置,包括家電和公用事業量錶。( 編輯:陸倩瑤)1080116文章出自: https://news.sina.com.tw/article/20190116/29712892.html
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